Cara Menggunakan Auto Follow Up

Auto Follow Up merupakan fitur yang bisa digunakan untuk kirim pesan follow up seperti reminder atau promosi secara otomatis ke calon customer Kamu saat data kontak WhatsApp mereka dimasukkan ke dalam List.

Kamu bisa masukkan database kontak customer Kamu ke dalam List melalui metode file (txt, csv, excel), manual, Sync From WA, Smart Bot Action, dan Daily Leads.

Fitur ini sangat cocok buat kamu yang ingin kirim pesan follow up ke customer selama 1 - 7 hari (days) secara otomatis.

Untuk cara menggunakan fitur Auto Follow Up, Kamu bisa cek video tutorial berikut ini.

Setelah itu, kunjungi menu Auto Follow Up.

Klik tombol New Auto Follow Up.

Isi kolom Follow Up Name, Content Title, ubah Status menjad Published, dan setting Send After untuk menentukan waktu pengiriman pesan otomatisnya.

📌 Status

- Draft = Content hanya tersimpan dan tidak akan terkirim otomatis.

- Published = Content tersimpan dan akan terkirim otomatis.

📌Send After

- hour(s) = Content akan terkirim dalam jangka waktu per jam.

- day(s) = Content akan terkirim dalam jangka waktu per hari.

Klik toggle Status Stopped sampai menjadi Running.

Isi Messages follow up nya sesuai dengan kebutuhan.

Disarankan menggunakan fitur variabel seperti {contact_name} untuk menyebutkan nama customer Kamu supaya pesan menjadi lebih personal.

Kunjungi menu Settings. Pilih Sender Number atau nomor WhatsApp yang sudah terhubung dan pilih List yang sudah dibuat.

Setelah itu klik tombol Save.

Tampilan Auto Follow Up sudah berhasil diaktifkan.

Setelah berhasil membuat Auto Follow Up, Kamu bisa langsung input database customer Kamu ke List yang sudah Kamu pilih saat ingin mengaktifkan fitur Auto Follow Up.

Dengan begitu, sistem secara otomatis akan mengirimkan pesan Auto Follow Up nya ke nomor WhatsApp customer Kamu.

Selesai.