> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.watzap.id/help/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.watzap.id/help/automation/cara-membuat-home-chat.md).

# Cara Membuat Home Chat

**Home Chat** adalah fitur di mana Kamu bisa membuat sebuah fungsi untuk mengarahkan pelanggan/customer yang menerima pesan menuju ke Menu Utama.

Untuk mengaktifkan fitur Home Chat, pastikan Kamu sudah mengaktifkan salah satu fitur Smart Auto Reply, di mana kamu bisa pilih antara [**Welcome Cha**t](/help/automation/cara-membuat-welcome-chat.md), [**Custom by Keyword**](/help/automation/cara-membuat-custom-by-keyword.md), atau [**Auto Reply Timer**](/help/automation/cara-menggunakan-auto-reply-timer.md).&#x20;

### Perbedaan WABA / Co-Ex dengan WhatsApp Reguler <a href="#perbedaan-waba-co-ex-dengan-whatsapp-reguler" id="perbedaan-waba-co-ex-dengan-whatsapp-reguler"></a>

Ketika ingin membuat Welcome Chat, maka akan muncul tampilan pop up seperti ini.

<figure><img src="/files/nKanhy5BmHD6CkxNC9GP" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Berikut perbedaan kedua metode tersebut:

**📌 WABA / Co-Ex (Official)**

<figure><img src="/files/9KU51CiZlsKBn7k8a483" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Balas pesan otomatis lebih aman.
* Otomatis muncul dalam bentuk "Menu Utama".
* Mendukung Button Message.
* Mendukung List Messages.

**📌 WhatsApp Reguler (Unofficial)**

<figure><img src="/files/UCqWu62ecmSxDYT5Jdtu" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Bebas input pesan secara manual.
* Muncul pilihan jawaban cepat yang akan ke trigger jika direspon dengan angka 0.

### Tutorial Membuat Home Chat

Langkah pertama [buat **Text Replies**](/help/auto-engage/cara-menggunakan-auto-follow-up.md) dan setting [**Custom Rules**](broken://pages/xMmvNdaeJoQR7KpQ4LBV)**.**

Jika sudah, masuk ke menu **Home Chat** yang ada di dalam **Smart Auto Reply.**

<figure><img src="/files/Z0c83sFuUfFMbUX364rG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Kemudian silahkan klik tombol **+ New Home Chat**.

<figure><img src="/files/emLGrs4r43uaz0nFxArs" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Pilih salah satu jenis nomor antara **WABA Official** atau **WhatsApp Reguler**. Setelah itu, klik tombol Continue.

<figure><img src="/files/tPWRf1yHtlvDC25er0ke" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Selanjutnya, berikan **nama Home Chat** dan jangan lupa klik Toggle menjadi **Active**.

<figure><img src="/files/HEnntuWuwh3niz4TSx8t" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Berikutnya di bagian bawah, Kamu bisa **pilih nomor WABA** yang akan digunakan untuk memunculkan Home Chat.

<figure><img src="/files/BktiLeTIcFnnfoIW0pF2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Kemudian pada bagian ini, Kamu bisa isi dengan konten yang akan ditampilkan di Home Chat nantinya.

<figure><img src="/files/DETyrDrsOxxGgCF1HHFG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Di bagian **Insert Replies**, Kamu bisa pilih [**Text Replies**](https://docs.watzap.id/help/automation/cara-membuat-text-replies) yang sudah dibuat.

<figure><img src="/files/SVCHK1XxdTOdPcDjMOQ1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**📌 Informasi tambahan (Khusus Nomor WABA Official):**

* Jika pilih **1-3 text reply**, maka yang akan muncul **Button Messages**, dan support embed file.
* Jika pilih **4-5 text reply**, maka yang akan muncul **List Messages**. Hanya saja ini tidak support embed file.

Kamu juga bisa menambahkan **Attachment** berupa gambar atau file lain pada Home Chat ini.

<figure><img src="/files/1feG9DvP5rvEsFDurbod" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Jika semua sudah selesai diatur, Kamu bisa langsung klik tombol **Save** atau **Save & Exit.**

<figure><img src="/files/FVv3fAVrFHQIXBHYrvzB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Selesai.
