# Cara Membuat Home Chat

**Home Chat** adalah fitur di mana Kamu bisa membuat sebuah fungsi untuk mengarahkan pelanggan/customer yang menerima pesan menuju ke Menu Utama.

Untuk mengaktifkan fitur Home Chat, pastikan Kamu sudah mengaktifkan salah satu fitur Smart Auto Reply, di mana kamu bisa pilih antara [**Welcome Cha**t](/help/automation/cara-membuat-welcome-chat.md), [**Custom by Keyword**](/help/automation/cara-membuat-custom-by-keyword.md), atau [**Auto Reply Timer**](/help/automation/cara-menggunakan-auto-reply-timer.md). 

### Perbedaan WABA / Co-Ex dengan WhatsApp Reguler <a href="#perbedaan-waba-co-ex-dengan-whatsapp-reguler" id="perbedaan-waba-co-ex-dengan-whatsapp-reguler"></a>

Ketika ingin membuat Welcome Chat, maka akan muncul tampilan pop up seperti ini.

<figure><img src="/files/nKanhy5BmHD6CkxNC9GP" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Berikut perbedaan kedua metode tersebut:

**📌 WABA / Co-Ex (Official)**

<figure><img src="/files/9KU51CiZlsKBn7k8a483" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Balas pesan otomatis lebih aman.
* Otomatis muncul dalam bentuk "Menu Utama".
* Mendukung Button Message.
* Mendukung List Messages.

**📌 WhatsApp Reguler (Unofficial)**

<figure><img src="/files/UCqWu62ecmSxDYT5Jdtu" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Bebas input pesan secara manual.
* Muncul pilihan jawaban cepat yang akan ke trigger jika direspon dengan angka 0.

### Tutorial Membuat Home Chat

Langkah pertama [buat **Text Replies**](/help/auto-engage/cara-menggunakan-auto-follow-up.md) dan setting [**Custom Rules**](broken://pages/xMmvNdaeJoQR7KpQ4LBV)**.**

Jika sudah, masuk ke menu **Home Chat** yang ada di dalam **Smart Auto Reply.**

<figure><img src="/files/Z0c83sFuUfFMbUX364rG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Kemudian silahkan klik tombol **+ New Home Chat**.

<figure><img src="/files/emLGrs4r43uaz0nFxArs" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Pilih salah satu jenis nomor antara **WABA Official** atau **WhatsApp Reguler**. Setelah itu, klik tombol Continue.

<figure><img src="/files/tPWRf1yHtlvDC25er0ke" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Selanjutnya, berikan **nama Home Chat** dan jangan lupa klik Toggle menjadi **Active**.

<figure><img src="/files/HEnntuWuwh3niz4TSx8t" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Berikutnya di bagian bawah, Kamu bisa **pilih nomor WABA** yang akan digunakan untuk memunculkan Home Chat.

<figure><img src="/files/BktiLeTIcFnnfoIW0pF2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Kemudian pada bagian ini, Kamu bisa isi dengan konten yang akan ditampilkan di Home Chat nantinya.

<figure><img src="/files/DETyrDrsOxxGgCF1HHFG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Di bagian **Insert Replies**, Kamu bisa pilih [**Text Replies**](https://docs.watzap.id/help/automation/cara-membuat-text-replies) yang sudah dibuat.

<figure><img src="/files/SVCHK1XxdTOdPcDjMOQ1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**📌 Informasi tambahan (Khusus Nomor WABA Official):**

* Jika pilih **1-3 text reply**, maka yang akan muncul **Button Messages**, dan support embed file.
* Jika pilih **4-5 text reply**, maka yang akan muncul **List Messages**. Hanya saja ini tidak support embed file.

Kamu juga bisa menambahkan **Attachment** berupa gambar atau file lain pada Home Chat ini.

<figure><img src="/files/1feG9DvP5rvEsFDurbod" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Jika semua sudah selesai diatur, Kamu bisa langsung klik tombol **Save** atau **Save & Exit.**

<figure><img src="/files/FVv3fAVrFHQIXBHYrvzB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Selesai.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.watzap.id/help/automation/cara-membuat-home-chat.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.