Cara Menggunakan Auto Reply Timer
Auto Reply Timer adalah sebuah fitur dari WatZap di mana Kamu bisa membuat sebuah Text Reply berjalan otomatis pada jam tertentu.
Fitur ini cocok sekali digunakan saat bisnis atau usaha Kamu memiliki jam istirahat. Dengan begitu, interaksi antara bisnis/usaha kamu dengan pelanggan tetap bisa berjalan meski sedang tidak ada CS yang standby.
Auto Reply Timer tidak hanya dapat melindungi waktu pribadi Kamu, tapi juga berguna untuk meyakinkan customer bahwa Kamu tidak mengabaikan mereka.
Perbedaan WABA / Co-Ex dengan WhatsApp Reguler
Ketika ingin membuat Auto Reply Timer, maka akan muncul tampilan pop up seperti ini.
Berikut perbedaan kedua metode tersebut:
📌 WABA / Co-Ex (Official)
Balas pesan otomatis lebih aman.
Memunculkan balasan dalam bentuk template pesan.
Dikenakan biaya setiap template yang terkirim.
📌 WhatsApp Reguler (Unofficial)
Bebas input pesan secara manual.
Muncul pilihan jawaban cepat yang akan ke trigger jika direspon dengan angka.
Tidak dikenakan biaya pengiriman pesan otomatis.
Tutorial Membuat Auto Reply Timer (WABA Official)
Langkah pertama, buka menu Auto Reply Timer.
Selanjutnya silahkan klik tombol + New Auto Reply Timer.
Pilih metode WABA Official. Setelah itu, klik tombol Continue.
Kemudian, berikan nama Timer nya dan ubah statusnya dari Inactive menjadi Active.
Selanjutnya di bagian Content ini, pilih template dengan klik tombol Select Template.
Setelah itu, kunjungi menu Settings.
Pilih nomor WABA untuk mengaktifkan Auto Reply Timer.
Lalu tentukan waktu kapan saja Auto Reply Timer aktif dan terkirim saat ada chat yang masuk dari customer.
Terakhir, klik tombol Save atau Save & Exit.
Selesai.
Last updated