# Penjelasan Fitur Variable

**Variable** merupakan fitur WatZap yang memungkinkan Kamu untuk memanggil data-data pelanggan yang dimasukkan melalui **List Kontak**. 

Fitur ini sangat berguna untuk membuat isi pesan promosi atau follow up Kamu terasa lebih personal. Karena dengan menggunakan fitur ini kamu bisa menyebutkan nama customer, nomor tagihan, nominal tagihan, waktu tenggat, alamat, bahkan email customer sesuai dengan kebutuhan kamu.

Kamu bisa tonton video berikut untuk penjelasan lengkapnya.

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=bKc93leKsP0>" %}

Untuk menggunakan fitur ini juga sangat mudah, namun pastikan bahwa Kamu sudah memasukkan variable pada saat [impor Kontak bisa menggunakan File](https://docs.watzap.id/help/list/import-kontak-dari-file-excel-csv-txt) atau [impor kontak secara manual](https://docs.watzap.id/help/broadcast-unofficial/broken-reference).&#x20;

Pada saat Kamu [**membuat broadcast baru**](https://docs.watzap.id/help/broadcast-unofficial/cara-membuat-broadcast-whatsapp) dan sedang membuat isi konten, Kamu bisa memilih Variable pada bagian "**Variable**" ini.&#x20;

![Klik Opsi Variable](https://4182233851-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F5hxDGBLGZN4N69IP4zHp%2Fuploads%2FkFIfzu1L2G3mNTYFvLIh%2FPilih%20Variable.jpg?alt=media\&token=6125cf21-753c-4503-9fa7-6fb72305c936)

Kemudian akan muncul beberapa pilihan Variable yang bisa kamu pilih, silahkan pilih Variable yang ingin Kamu panggil.&#x20;

![Pilih Variable yang Akan Dipanggil](https://4182233851-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F5hxDGBLGZN4N69IP4zHp%2Fuploads%2FiGxVSuby2SdE5GjXq0zP%2FIsi%20Variable.jpg?alt=media\&token=96bec357-18fb-4876-a74a-05254d6610bd)

Maksimal Variable yang bisa Kamu panggil dalam 1 pesan adalah 8.

<figure><img src="https://4182233851-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F5hxDGBLGZN4N69IP4zHp%2Fuploads%2FebAS0VJWaP2ozHkoAWMQ%2FPanggil%20Variable.jpg?alt=media&#x26;token=ed46ec70-7957-45ec-8173-de51e3499b80" alt=""><figcaption><p>Maksimal Variable yang Bisa Dipanggil</p></figcaption></figure>

Jika Kamu sudah membuat isi pesan, Kamu bisa langsung mengirimkan pesan tersebut dengan klik tombol “**Next**“.

![Klik Next Untuk Kirim Pesan](https://4182233851-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F5hxDGBLGZN4N69IP4zHp%2Fuploads%2FXwRJVkHdoNnu5NUrCd8i%2FKlik%20Next.jpg?alt=media\&token=2e4cc926-abb6-4b8d-88f0-0a839a141777)

Nantinya customer akan mendapatkan isi pesan sesuai dengan Variable yang Kamu panggil. Kamu bisa langsung melihat hasilnya pada bagian [laporan pengiriman broadcast](https://docs.watzap.id/help/broadcast-unofficial/cara-membaca-data-laporan-hasil-broadcast).