Cara Setting Node WatZap Trigger & Action di n8n

Integrasi WatZap x n8n memberikan fleksibilitas tinggi dalam mengelola interaksi WhatsApp secara otomatis. Dua komponen penting yang perlu dipahami adalah Trigger dan Action.

Trigger berfungsi menangkap aktivitas dari WhatsApp, sedangkan Action digunakan untuk mengeksekusi perintah tertentu seperti mengirim pesan. Berikut panduan penggunaannya:

Langkah pertama, untuk menangkap pesan masuk (Trigger), Kamu dapat menambahkan WatZap Trigger Node di dalam workflow n8n.

Node ini bertugas mendeteksi event setiap pesan baru yang dikirim pelanggan ke nomor WhatsApp Kamu yang terhubung di WatZap. Begitu ada pesan masuk, node akan langsung mengirimkan data isi pesan, nomor pengirim, hingga timestamp ke workflow.

Data tersebut kemudian dapat diolah lebih lanjut, misalnya dicatat di database atau dipicu untuk mengirimkan balasan otomatis.

Kamu bisa testing node WatZap Trigger ini dengan cara klik tombol +Add to workflow.

Setelah itu, klik tombol Execute step. Tapi, sebelum klik tombol ini, pastikan Kamu sudah integrasi WatZap x n8n dengan benar.

Kemudian, chat nomor WhatsApp Kamu yang terhubung di WatZap menggunakan nomor WhatsApp lain.

Jika di node WatZap Trigger nya sudah muncul Output, artinya node WatZap Trigger sudah berfungsi dengan baik.

Langkah kedua, untuk mengirim pesan (Action), Kamu bisa menggunakan WatZap node Actions. Node ini mendukung berbagai jenis pesan, mulai dari teks, emoji, gambar, dokumen, hingga voice note.

Kamu hanya perlu memilih tipe pesan yang ingin dikirim, kemudian memasukkan konten yang sesuai. Misalnya, jika ingin mengirim teks, Kamu bisa drag and drop parameter output ke dalam kolom Messages.

Selain itu, drag and drop juga kolom lain seperti Number Key dan Phone Number berdasarkan data Input yang ada di sebelah kiri dan di dalam node WatZap Trigger.

Agar bisa testing WatZap Node Actions, pastikan Kamu sudah setting node AI Agent.

Jika sudah setting, Kamu bisa klik tombol Execute step dan chat ke nomor WhatsApp Kamu yang terhubung di WatZap menggunakan nomor WhatsApp lain, sama seperti testing node WatZap Trigger.

Apabila sudah muncul data output di bagian kanan seperti gambar di atas, maka artinya WatZap Node Actions sudah berfungsi dengan baik.

Langkah ketiga atau yang terakhir adalah contoh penerapannya. Kamu bisa membuat workflow auto-reply sederhana seperti di bawah ini.

Pastikan masing-masing node, seperti WatZap Trigger, if, AI Agent, Chat Model, Memory, sampai WatZap Node Actions sudah berfungsi dengan baik.

Setelah itu, klik tombol Execute workflow.

Kemudian, chat nomor WhatsApp Kamu yang terhubung di WatZap menggunakan nomor lain. Dengan begitu, workflow akan berjalan, dan tunggu beberapa saat.

Jika berhasil, maka akan muncul balasan otomatis di WhatsApp seperti ini.

Selesai.