Mengelola Template dan Broadcast yang Sudah Dibuat
Last updated
Template dan broadcast yang sudah dibuat dapat dilihat dan dikelola kembali melalui menu Marketing di WatZap.Chat.
Anda dapat melihat status, membuka preview, membuat salinan, menghapus data, serta memeriksa hasil pengiriman broadcast.
Tonton video berikut untuk mempelajari cara mengelola Template dan Broadcast yang sudah dibuat.
Buka menu Marketing, lalu pilih Template.
Di halaman ini, Anda dapat:
Melihat status template
Membuka preview template
Melanjutkan template yang masih draft
Membuat salinan template
Menghapus template
Beberapa status yang dapat muncul:
Draft: template masih disimpan dan belum dikirim ke Meta
Pending: template sedang diperiksa oleh Meta
Approved: template sudah disetujui dan dapat digunakan
Rejected: template ditolak dan perlu diperbaiki
Pastikan template sudah berstatus Approved sebelum digunakan untuk broadcast.
Buka menu Marketing, lalu pilih Broadcast.
Di halaman ini, Anda dapat:
Melihat broadcast yang sudah dibuat
Mengecek jadwal pengiriman
Melihat status broadcast
Membuka report pengiriman
Membuat salinan broadcast
Menghapus broadcast
Broadcast yang belum dikirim akan menampilkan jadwal pengiriman.
Periksa kembali beberapa bagian berikut sebelum waktu pengiriman:
Contact List
Akun WhatsApp
Template atau isi pesan
Mapping variable
Jadwal pengiriman
Setelah broadcast dikirim, Anda dapat melihat hasil pengirimannya melalui report.
Status yang dapat muncul antara lain:
Sent
Delivered
Read
Failed
Skipped
Buka detail broadcast untuk melihat status masing-masing penerima.
Fitur Duplicate digunakan untuk membuat salinan dari data yang sudah ada.
Sebelum digunakan kembali, periksa:
Nama template atau broadcast
Isi pesan
Penerima
Variable
Jadwal
Akun WhatsApp yang digunakan
Template yang masih Pending belum dapat digunakan.
Jangan menghapus template yang masih digunakan untuk kebutuhan tertentu.
Periksa jadwal broadcast sebelum melakukan perubahan.
Pastikan penerima dan isi pesan sudah sesuai sebelum mengirim ulang.
Selalu cek report setelah broadcast selesai dikirim.
Last updated