> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.watzap.id/help/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.watzap.id/help/menu-marketing/penjelasan-fitur-labels.md).

# Penjelasan Fitur Labels

**Label** adalah fitur untuk mengelompokkan kontak berdasarkan kategori tertentu agar lebih mudah dikelola. Dengan Label, Anda dapat mengorganisasi pelanggan sesuai status, minat, sumber, maupun tahapan penjualan sehingga proses broadcast dan follow up menjadi lebih terarah.

<figure><img src="/files/B2blg313lWhHgRjjAuOe" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Tutorial Menggunakan Label di Watzap.Chat

1. Masuk ke menu marketing, di bagian label anda bisa buat label sesuai dengan kebutuhan anda. Contohnya label Closing. Lalu klik **Create Label**

<figure><img src="/files/1IJWhxP1umF9u32d9abV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Setelah itu, anda masuk ke menu Inbox, lalu pilih chat dari leads yang ada di inbox dan bisa klik kanan di bagian kontak yang anda pilih lalu anda masukkan ke dalam list label yang sudah anda buat. Lalu klik **Apply**

<figure><img src="/files/Q6dmQWFrc5PESKvGUUvi" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Lalu anda bisa masuk ke bagian label di menu marketing, lalu pastikan bahwa data yang sudah anda tambahkan tadi sudah masuk ke label yang sudah tentukan dan **selesai**

<figure><img src="/files/EFPna3mHknhrAVqn6Frd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>