# Menambahkan Operator Baru

Operator adalah menu yang disediakan khusus untuk CS. Ketika Kamu daftarkan CS ke dalam menu Operator WatZap, maka CS Kamu bisa menggunakan fitur seperti, [**Link Generator/Rotator**](/help/toolkit/menggunakan-link-generator-rotator.md) dan [**Live Chat Widget**](/help/toolkit/membuat-live-chat-widget.md).

Namun, bukan berarti CS tersebut bisa mengakses WatZap. CS yang di daftarkan ke dalam menu Operator itu hanya bisa beraktivitas di aplikasi WhatsApp saja.

Nah, cara menambahkan Operator/CS baru ke dalam WatZap adalah dengan kunjungi menu **Operator**.

![Menu Operator](/files/IfJrb6lnmuweqeWKR1qh)

Lalu klik tombol “**Add New Operator**“.

![Klik Add New Operator](/files/4wfMITLNmsGDnFLbAaim)

Isi seluruh kolom ini sesuai dengan data CS Kamu.

![Data Operator](/files/UVZ9dPLdb8ZGv91HfYDo)

Untuk kolom **Greeting Message**, Kamu bisa isi sesuai dengan kalimat pembuka yang Kamu inginkan pada saat pelanggan menghubungi CS Kamu.

![Greeting Message Operator](/files/Y1wgnRcxWSAn85wf2vzP)

Nah, dibagian kolom foto, Kamu bisa upload foto profile CS dengan cara klik tombol “**Upload**” dan pilih file yang berisi foto CS-nya.

![Klik Upload di Operator](/files/QTJoKVy9jMeSC6iGadnn)

Maka foto Profile CS yang Kamu pilih akan muncul seperti ini.

![Foto Profile Operator](/files/5p2tgfEmmw5fdQ1LF5h2)

Namun, jika Kamu tidak *upload* foto profile CS, maka poto profile Operator/CS akan diatur default dari WatZap seperti ini.

![Foto Profile Default Operator](/files/l5I0YEtR9ZDDMu8jvmF1)

Nah, di samping bagian **Add New Operator**, ada **Working Hours**. Menu **Working Hours** ini berfungsi untuk mengatur jam kerja CS Kamu.

![Working Hours Operator](/files/34vLlsbfAhy1AJgzRy7H)

Contohnya, jika Kamu ingin mengatur jam kerjanya CS pada hari Senin – Jum’at mulai dari jam 08.00 s/d 16.00, Kamu bisa klik “**Yes**“.

![Klik Yes Working Hours Operator](/files/ZCI42QsS2yh9hD4A8x8f)

Kemudian hilangkan ceklis hari Sabtu dan Minggu terlebih dahulu, lalu edit bagian **Time Start**-nya pada Day Senin s/d Jum’at menjadi 08.00 dan edit bagian **Time End**-nya juga pada **Day** Senin s/d Jum’at menjadi 16.00.

![Edit Working Hours Operator](/files/fXLVOcbOBJh4uBByWSFr)

Setelah selesai masukkan data CS dan mengatur jam kerjanya, klik tombol “**Save**“.

![Klik tombol Save Operator](/files/X2BbGOUGGtO3xnmDn3oG)

Kemudian muncul notifikasi “**You’re Done**“, itu artinya Kamu sudah berhasil daftarkan CS ke dalam menu Operator. Lalu klik tombol “**OK**“.

![Klik Ok Operator](/files/oXRGRrI1lZkSjzQdpf3L)

Maka tampilan Operator yang baru Kamu buat akan terlihat seperti ini di menu Operator.

![Tampilan Operator Baru dibuat](/files/vbqamvcV99dxmPcfz7qd)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.watzap.id/help/toolkit/menambahkan-operator-baru.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.