> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.watzap.id/help/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.watzap.id/help/toolkit/menambahkan-operator-baru.md).

# Menambahkan Operator Baru

Operator adalah menu yang disediakan khusus untuk CS. Ketika Kamu daftarkan CS ke dalam menu Operator WatZap, maka CS Kamu bisa menggunakan fitur seperti, [**Link Generator/Rotator**](/help/toolkit/menggunakan-link-generator-rotator.md) dan [**Live Chat Widget**](/help/toolkit/membuat-live-chat-widget.md).

Namun, bukan berarti CS tersebut bisa mengakses WatZap. CS yang di daftarkan ke dalam menu Operator itu hanya bisa beraktivitas di aplikasi WhatsApp saja.

Nah, cara menambahkan Operator/CS baru ke dalam WatZap adalah dengan kunjungi menu **Operator**.

![Menu Operator](/files/IfJrb6lnmuweqeWKR1qh)

Lalu klik tombol “**Add New Operator**“.

![Klik Add New Operator](/files/4wfMITLNmsGDnFLbAaim)

Isi seluruh kolom ini sesuai dengan data CS Kamu.

![Data Operator](/files/UVZ9dPLdb8ZGv91HfYDo)

Untuk kolom **Greeting Message**, Kamu bisa isi sesuai dengan kalimat pembuka yang Kamu inginkan pada saat pelanggan menghubungi CS Kamu.

![Greeting Message Operator](/files/Y1wgnRcxWSAn85wf2vzP)

Nah, dibagian kolom foto, Kamu bisa upload foto profile CS dengan cara klik tombol “**Upload**” dan pilih file yang berisi foto CS-nya.

![Klik Upload di Operator](/files/QTJoKVy9jMeSC6iGadnn)

Maka foto Profile CS yang Kamu pilih akan muncul seperti ini.

![Foto Profile Operator](/files/5p2tgfEmmw5fdQ1LF5h2)

Namun, jika Kamu tidak *upload* foto profile CS, maka poto profile Operator/CS akan diatur default dari WatZap seperti ini.

![Foto Profile Default Operator](/files/l5I0YEtR9ZDDMu8jvmF1)

Nah, di samping bagian **Add New Operator**, ada **Working Hours**. Menu **Working Hours** ini berfungsi untuk mengatur jam kerja CS Kamu.

![Working Hours Operator](/files/34vLlsbfAhy1AJgzRy7H)

Contohnya, jika Kamu ingin mengatur jam kerjanya CS pada hari Senin – Jum’at mulai dari jam 08.00 s/d 16.00, Kamu bisa klik “**Yes**“.

![Klik Yes Working Hours Operator](/files/ZCI42QsS2yh9hD4A8x8f)

Kemudian hilangkan ceklis hari Sabtu dan Minggu terlebih dahulu, lalu edit bagian **Time Start**-nya pada Day Senin s/d Jum’at menjadi 08.00 dan edit bagian **Time End**-nya juga pada **Day** Senin s/d Jum’at menjadi 16.00.

![Edit Working Hours Operator](/files/fXLVOcbOBJh4uBByWSFr)

Setelah selesai masukkan data CS dan mengatur jam kerjanya, klik tombol “**Save**“.

![Klik tombol Save Operator](/files/X2BbGOUGGtO3xnmDn3oG)

Kemudian muncul notifikasi “**You’re Done**“, itu artinya Kamu sudah berhasil daftarkan CS ke dalam menu Operator. Lalu klik tombol “**OK**“.

![Klik Ok Operator](/files/oXRGRrI1lZkSjzQdpf3L)

Maka tampilan Operator yang baru Kamu buat akan terlihat seperti ini di menu Operator.

![Tampilan Operator Baru dibuat](/files/vbqamvcV99dxmPcfz7qd)
