# Cara Meningkatkan Batas Kirim Pesan

#### Apa itu Messaging Limits?

**Messaging Limits** adalah jumlah maksimal pelanggan (nomor telepon unik) yang bisa dikirimi pesan oleh bisnis Kamu dalam periode 24 jam. Batasan ini bukan dihitung per jumlah pesan yang dikirim, melainkan per **jumlah orang (pelanggan)** yang menerima pesan tersebut.

Penting untuk diingat bahwa batasan ini berlaku untuk pesan yang dipicu oleh bisnis (*business-initiated*), seperti pesan promosi atau notifikasi, di luar jendela layanan pelanggan 24 jam.

#### Tingkatan Batas Pesan (Tiers)

Setiap akun bisnis baru biasanya akan mulai dari batas paling rendah, dan seiring berjalannya waktu, kapasitasnya bisa meningkat secara otomatis. Berikut adalah tingkatannya:

1. **250 pelanggan:** Batas awal untuk akun baru yang belum terverifikasi.
2. **2.000 pelanggan.**
3. **10.000 pelanggan.**
4. **100.000 pelanggan.**
5. **Tak terbatas (Unlimited).**

#### Cara Meningkatkan Batas Kirim Pesan

Ada dua cara utama agar kuota harian Kamu bisa naik ke level selanjutnya:

1\. **Jalur Verifikasi atau Penggunaan Aktif** Kamu bisa naik ke batas **2.000 pelanggan** dengan salah satu cara berikut:

* Melakukan verifikasi bisnis di Meta Business Suite.
* Mengirimkan pesan berkualitas tinggi kepada 2.000 pelanggan unik dalam waktu 30 hari terakhir.

2\. **Peningkatan Otomatis (Automatic Scaling)** Setelah mencapai batas 2.000, Meta akan menaikkan batas Kamu secara otomatis ke level berikutnya jika memenuhi syarat:

* **Kualitas Pesan Bagus:** Pelanggan tidak banyak yang memblokir atau melaporkan pesan Kamu (status *Quality Rating* harus tinggi).
* **Penggunaan Kuota Tinggi:** Dalam 7 hari terakhir, Kamu telah mengirim pesan ke setidaknya separuh (50%) dari batas maksimal kuota harian Kamu saat ini.

#### Hal Penting yang Perlu Diperhatikan

* **Kualitas adalah Kunci:** Jika kualitas pesan Kamu menurun (banyak laporan/blokir), Meta tidak akan menaikkan batas Kamu, bahkan bisa menurunkan atau membatasi akun Kamu.

***

Untuk penjelasan teknis yang lebih mendalam dan pembaruan terkini, Kamu bisa langsung mengunjungi dokumentasi resminya di sini: [**WhatsApp Messaging Limits Documentation**](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/messaging-limits)