Cara Setting Profil Nomor WABA di META

Melalui WhatsApp Manager yang tersedia di Meta Business Manager, pemilik bisnis dapat dengan mudah melakukan pengaturan dan pengelolaan profil akun WhatsApp Bisnis. Berikut langkah-langkah lengkap untuk melakukan input, pengaturan, serta mengedit tampilan profil bisnis Kamu.

1. Akses Halaman WhatsApp Manager

Masuk ke akun Facebook Business Manager, kemudian pilih menu WhatsApp Manager. Setelah itu, buka tab Phone numbers di panel kiri. Di halaman ini akan muncul daftar nomor WhatsApp yang sudah terdaftar dalam akun bisnis Kamu.

2. Pilih Nomor WhatsApp dan Setting Profil Bisnis

Di halaman ini Kamu bisa pilih nomor WhatsApp yang ingin dikelola. Setelah itu, kunjungi bagian Profile, maka akan muncul detail profil seperti:

• Profile photo

• Display name (Nama tampilan)

Untuk melakukan pengaturan atau pembaruan data, di sini Kamu dapat:

• Mengunggah Profile photo Klik tombol “Choose file” untuk mengunggah logo atau gambar yang mewakili identitas bisnis Kamu. Foto ini akan tampil pada profil WhatsApp pelanggan Kamu.

• Mengedit Nama Tampilan (Display Name) Jika ingin mengganti nama bisnis yang muncul di WhatsApp, klik tombol Edit di bagian Display name. Pastikan nama tersebut sesuai dengan brand Kamu. Setelah disetujui oleh Meta, statusnya akan berubah menjadi Approved.

3. Menambahkan Informasi Bisnis

Di bagian Business information, Kamu bisa melengkapi detail tambahan agar profil bisnis terlihat lebih profesional:

• Category: Pilih kategori yang sesuai (misalnya Beauty, Spa and Salon untuk usaha kecantikan).

• Description: Tulis deskripsi singkat mengenai layanan atau produk yang Kamu tawarkan (maksimal 512 karakter).

• Address: Masukkan alamat lengkap bisnis Kamu.

• Email: Tambahkan email bisnis agar pelanggan mudah menghubungi Kamu melalui berbagai saluran.

• Website: Cantumkan atau masukkan alamat website bisnis Kamu.

4. Menyimpan dan Memeriksa Perubahan

Setelah semua informasi diisi dengan benar, pastikan untuk menyimpan perubahan Kamu dengan klik tombol Save. Tampilan profil WhatsApp Bisnis yang diperbarui akan terlihat di sisi kanan halaman, menampilkan pratinjau seperti yang akan muncul bagi pengguna WhatsApp.

5. Tips yang Sangat Disarankan

• Gunakan logo yang jelas dan mudah dikenali untuk foto profil.

• Pastikan nama tampilan sesuai dengan brand yang terdaftar di dokumen legal bisnis Kamu agar proses verifikasi berjalan lancar.

• Lengkapi deskripsi dan informasi kontak untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan.